私家教車師傅壟斷 評分仲裁機制缺

香港私家教車市場長期欠缺有效監管機制，大量消費者反映在選擇駕駛教練時缺乏透明度，難以評估師傅資質與教學質素，令不少學員在缺乏保障下繳交高昂學費。由於運輸署多年未有增發新師傅牌，現存師傅形成壟斷格局，動輒以惡劣態度對待學員，並拒絕提供退款，消費者投訴無門，亦無機制向相關部門舉報違規行為。

不少市民指出，部分師傅甚至刻意隱瞞重要駕駛知識，導致學員多次不合格，藉此賺取額外考試租車費，是典型的吸血剝削手法。市場上對評估、比較及投訴教車師傅的平台存在明顯缺口，若有平台提供師傅評分、透明收費及仲裁機制，可有效保障學員消費者的權益，並推動行業提升服務質素。