裝修業界無牌監管 業主追討途徑缺

香港裝修市場長期缺乏監管，業主在選擇裝修公司時面臨嚴重資訊不對稱，承辦商良莠不齊、定金兩面光、工程爛尾等問題屢見不鮮。不少香港消費者反映，付出數十萬元後，承辦商竟以惡意態度回應投訴，甚至事後改名繼續欺騙新客。

在澳洲、德國、日本等地，裝修工程屬受規管專業，本港卻缺乏相應制度，令業主難以追討損失。此痛點反映市場對裝修公司資質核實、工程進度透明化及消費者保障機制存在迫切需求。