- • 困擾強度:用戶受此問題困擾的程度
- • 討論熱度:此痛點被重複討論的活躍度
- • 市場空白:現有方案未能滿足的缺口
痛點描述
月入僅約七千元,卻背上逾四十萬元債務,要靠信用卡套現、向親友借錢以新債補舊債,有人捱到徹夜難眠,甚至萌生輕生念頭。本地負債人士反映,面對破產與債務重組兩條路,普遍分不清當中分別、費用與後果,可靠資訊零散而稀缺。
更棘手的是坊間出現不少標榜代辦破產的中介,就本可自行處理的程序收取數萬元費用,而中立的債務輔導渠道卻不易觸及,令財困者在最脆弱一刻容易誤信偏方。當一個攸關生死的財務決定,仍要靠網上匿名問答與口耳相傳去拼湊,反映本地個人債務支援長期欠缺可信而易達的指引。
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